outman029 发表于 2017-1-14 22:25

(问题解决)海信LED55EC550UA无线WIFI连接不稳定

本帖最后由 outman029 于 2017-1-15 23:03 编辑

新买的海信LED55EC550UA用了才几天,发现无线网络连接非常不稳定,开机没多久,就会提示网络无连接,重新关机再开机,基本就会好,搞不懂了。网上查了一下都说海信电视内置的WIFI模板很差,海信不改进的吗?我家的无线路由器已经是直射电视机的,距离5米左右,中间无阻挡,用wifi软件测试,无线信号强度在-40dBm左右,应该是很强的啊。各位大神,有什么解决办法吗?难不成真要做无线路由器的桥接或者再去买一个可以用在电视机上的无线网卡吗?

海信服务 发表于 2017-1-15 08:47

您好,很抱歉给您带来不便,根据您的问题描述,电视机如果连接无线网络一直提示断网,可能是您电视机的系统或无线网卡驱动的问题,建议您将电视机恢复出厂设置试一下,如果仍有问题可致电海信电视售后4006111111希望可以帮到您谢谢。

outman029 发表于 2017-1-15 10:14

海信服务 发表于 2017-1-15 08:47
您好,很抱歉给您带来不便,根据您的问题描述,电视机如果连接无线网络一直提示断网,可能是您电视机的系统 ...

已经恢复过出厂设置了,问题依旧

outman029 发表于 2017-1-15 11:25

本帖最后由 outman029 于 2017-1-15 11:57 编辑

我用的是小米路由器R2D(硬盘1T版),网上有说海信电视和小米路由器不兼容

outman029 发表于 2017-1-15 23:02

问题圆满解决了,确认是小米路由器的问题。由于小米路由器R2D是双频的,2.4G和5G二个WiFi,天线也是二合一的,必须将小米路由器的2个WIFI的信号强度模式改为不一致,不能同为“穿墙”或者同为"标准",这样2.4G设备就不会无线信号不稳定,甚至断网了。应该是小米路由器的BUG,希望对其他人有帮助。

wp310 发表于 2017-1-23 14:32

强烈支持楼主ing……{znds6}
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