Anonymous 发表于 2016-12-12 17:29

机顶盒都没给我，却扣了我点播费，我可申请怎样的赔付？ 我新安装宽带时（办理的是免

机顶盒都没给我，却扣了我点播费，我可申请怎样的赔付？我新安装宽带时（办理的是免电视收视费套餐），安装师傅未将电视机顶盒给我，我也没有安电视机，但交费时却发现电信扣了我每个月20元的点播费。除了最基本的还我机顶盒，返还被扣费用，我还可以申请怎样的赔付？
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