交作业了-3月18买的X60
给各位机友,乐视领导做作业了,希望给各位机友一些参考意见,也希望乐视领导能重视一些问题,不多说了,开始吧引:本人比较喜欢捣故电视,手机,之类的,现在都还是忠实的米粉呢,以前刚出那种带影视库的电视,就把电脑什么的,都喜欢连起来用,电视盒子一出来就开始买了,这次终于乐视在千呼万唤中出来了,现在又装了新房,准备换个电视了,才开始关注。看到乐视的介绍后,其他品牌机子我连看都没去看过,相信乐视的性价比,相信他的智能化,相信他的企业理念,就开始抢了.
到货前:抢了两次S50没抢到,3月18日,想想还是整个大点的,抱着试一试态度,没想到抢到了,那个心里多开心啊,当时付了款,过了五六分钟都还显示等待付款,打下面客服电话,又接不通,还吓了我一跳,还以为中招了,以为进了钓鱼网站了,心理还想,老婆知道了,不把我骂死,过了十分钟左右,系统才显示已付款,心里才安心了,接着下来的日子就是半小时刷下屏,看看物流有没有更新.到了晚上都还在刷,一想着心里就那个激动啊,后来才想起来,看看论坛里大家的真实看法,结果最大的问题大家才讨论了,就是它的3D问题,这就开始睡不着了,我个人很喜欢这个功能,然后想想,是不是小黑故意说的。又跑到京东,淘宝看大家评论,结果很多还是说还行,再加上自己给自己的心理暗示说,这后面的机子,应该没问题了,我想乐视领导应该重视修正了这些问题,那么大个企业，坛子里这么说，也都不澄清下，应该没问题，就这样报着忐忑的心理过了一晚。第二天实在还是有些担心,还是网上咨询了客服,客服回复说大家反应都很好,没有我说的那么严重,好吧,本来想着3D实在不行,都想退了,既然客服也说反响很好,就给他一次机会嘛,接下来的日子又在刷屏和不断看论坛中度过,但是贴子太少了。
真正没想到的是,这次速度太快了,21号就到了,当时还看到有帖子说,之前有机友收到货,出现屏幕碎了的问题,我又赶快看收货流程,结果物流的师傅很好,帮我抬进屋后还当面拆开通电试试屏幕有没问题,他说以前不用当面拆的,现在都要求了当面拆,这一点和官网说的,有点不一致,官网说的是检查外包装就行了,接着就是送货师傅走了,他告诉我要安装还是要打客服电话预约,打了400电话后,结果没十分钟,我们当地的售后就打电话来了,我们售后是长虹的做为售后,结果安装师傅要下午一点才来,其间我就等电视躺在沙发上,把网络,会员信息全登上了,这才真正看到在线电影那些，,那些画面,声音都非常不错,到现在我也认为不错,下午师傅就给我装好了,因为过两个月还要搬家,就还是用的原来的挂架,不过移了一点位置,毕竟X60要大些,呵呵,挂上之后,高大上的感觉真出来了.根着就是这两天的使劲摸索功能。
屏幕有一点点漏光，完全可以忽略，朋友刚买的某4K的还比我漏光大呢，完全不影响效果，这点本人没意见，建议大家也可忽略这个问题。
界面漂亮，操作好用，超级遥控器语音识别挺好用的，也挺适用的。操作反应很快，比我朋友的4K机比，我的X60是兔子，他的是乌龟，哈哈，挺得意的。
显示效果还不错，个人很满足，其实这一切都感觉很完美，最主要还是纠结在3D上，以至于其他功能都暂时没去研究,就拼命于到处看关于X60,3D效果的帖子，和怎么修正3D重影这个问题，但坛子里关于这方面的帖子太少了。也到朋友家试了他的4K的3D效果,确实还不错，甚至把朋友家的眼镜也拿到自家来试,以为都是快门是可以用,结果不匹配.
实践证明,确实远景有重影,心里一万个不愿意相信这是现实,要是这个问题都解决了,对于我来说,堪称完美，但是X60的3D立体效果非常不错,可以和影院相比,近景看着很清楚,就是远影有重影,我几乎把乐视TV还有影迷俱乐部的3D电影全试遍了,基本都有重影，有些片源好一点点。
唉，现在都是快一点钟了,就是看到坛子里，一个机友“风来”说他自己3月18日生产的没重影,那个心啊,又把电视打开看了下,疯逛原始人9分20秒左右那个画面(很多山的那个画面)就是想确定下是机子问题还是其他问题，结果确实还是有重影,现在都把眼镜拿去充着电，希望电力足，看到的画面就没重影了.
总结,乐视的领导看到这些贴子确实也应该重视这个问题了,企业的成功,在21世纪来说,真的在于诚信和口碑,像我用小米的东西,自己用了四五个,至少还介绍了二十个朋友买他的手机,乐视要做行业的标杆,就应该拿出实在的诚意来,和以客户的角度去思考问题,就拿这个3D的事来说，论坛里这么多人说有重影，我就不信贵公司不知道这个事，但在官网公告上看不到一个解释是真的有问题还是别人黑。但事实证明了，确实有问题，但有问题也不可怕，可怕的是贵公司对问题处理的态度，不能回复只是说片源问题之类的，你们可以实实在在自己去看看，是不是几乎都有重影，是不是有问题，是就给大家说说需要改进之类的话，希望大家等待，然后慢慢找原因，再想办法合理解决，这样至少有个合理态度，哪怕是硬件或屏出了问题，如果可以的话，可以召回更换或发配件更换，或以其他方式解决，当然我没算过期间成本，但如果真要换硬件召回之类的，此乃整个电视行业售次，对潜在的客户群，影响也大，这无形中做了一个大广告，至少证明了乐视是个负责任的企业，这一年的推广费用都不用了。
什么是网络营销，什么是目标客户群，网络营销就是把产品以最低的营销成本销售给我们这些目标客户群，在加上口碑网络的魅力以达到几何倍增的效果，然而好的口碑来自好的产品，乐视X60产品本身也不错，这自然好的口碑也来了，但现在产品有一点小问题，影响口碑了，这时公司态度也就更重要了，是积极处理本身问题，还是静观其变，适时敷衍，这时公司态度的可以让这我们这些客户群在左与右之间徘徊，但不处理不表态的态度会让大家看不到希望，慢慢选择离去，多米诺骨的效应可能就会体现在，一个市有两三个对公司不报希望的用户就可能通过口碑使这个市对这个产品绝缘，更可怕的是对这个品牌，对企业的绝缘。更何况我们这个消费群都是会电脑一族，同样消息传播起来也不止于地域的限制，千里之提溃于蚁穴，亡羊补牢尚时未晚。像我这种真正的消费者中途就想过退订，现在有些疑问又得不到证实和解决，从内心真希望乐视越走越好，我们也有更好的产品可以用！说这么多，我只希望能尽快知道这重影怎么回事能修正吗，期待官方回复，我也不想什么补偿，只想3D能好，在我心里就完美了，真弄好了，三姑婆，二姨妈之类的，叫一大堆亲朋好友来买，现在真实的都有10个朋友马上装修完了，本想推荐的，就这原因，唉。。。。。困了，明天补图！
各机友有想知道的其他使用可留言，我还在摸索！
页:
[1]
