yl7547992 发表于 2016-11-11 19:39

海信LED55XT9003DU刷机问题求指点

电视开机后遥控器没作用，不断重启，但重启时有限电视的声音还是有，只是显示“SMART享你所想"那个读条,把有点电视线拔掉重启就蓝屏，遥控器只有左右键能控制音量（原来控制音量的是专门的音量键），和标志像短信的那个键有反应（按下去是那个什么帮助的界面，就几行字，没什么用）其他的遥控器按键均无反映，包括关机键。本站下载刷机包放在U盘根目录没用，求大神帮助，有偿帮助！感激不尽

yl7547992 发表于 2016-11-11 19:49

求大神指点

Q2576588688 发表于 2016-11-11 22:03

海信服务 发表于 2016-11-12 07:59

您好，因刷新固件对于专业水平要求较高，操作看似非常简单，其实有非常多的注意事项，同型号同尺寸也有多个版本的固件，个人操作非常容易出问题，还有可能导液晶屏烧毁等更严重问题。为您电视安全起见，当前官方没有开放固件。此情况还需您直接拨打海信客服热线电话4006111111预约服务人员登门处理
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