小太阳爸 发表于 2016-10-22 11:22

海信55k300uD遥控器问题

使用一会遥控器无法遥控，方向键功能失效，按键无反应，不是遥控器电池问题，是遥控器问题还是电视机问题，希望有人解答一下

海信服务 发表于 2016-10-22 13:23

您好，很抱歉给您带来不便，根据您的描述遥控器无法使用，建议您将遥控器重置试一下，在遥控器的背面，打开电池后壳，按背面的白色按钮，如果无效建议您致电海信售后我们会安排专人为您服务的，谢谢。
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