小太阳爸 发表于 2016-10-22 05:53

海信55k300uD遥控器问题

使用一会遥控器无法遥控，方向键功能失效，按键无反应，不是遥控器电池问题，是遥控器问题还是电视机问题，希望有人解答一下

海信服务 发表于 2016-10-22 08:08

您好，很抱歉给您带来不便了，您看看遥控器电池后盖打开后有没有reset复位键，有的话长按这个键看能否恢复，如果是个别按键问题，建议您电话联系海信服务热线咨询下您当地售后服务网点，检修一下遥控器。
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