猫猫不吃鱼 发表于 2016-10-21 14:15

led42R6610AU刷机后黑屏重启

我照着教程用强制升级的方法升的官方的ROM，刚刷好还正常的看了一天！关机第二天一开机就黑屏！LOGO都进不了电视不停的重启。这是什么原因！求解！！！

海信服务 发表于 2016-10-21 15:35

您好，ROOT权限是linux系统的最高权限，安卓是linux内核。在这个权限下可以做很多对系统甚至直接损坏硬件的行为，误删软件之后，硬件无故障的前提下只能尝试重新刷整机系统。若电视机已root且无法正常使用，还需您致电海信客服热线电话4006111111预约服务人员登门处理。
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