ouchu 发表于 2016-10-7 11:38

信电视，开机后，出现海信的文字标志，然后就一直黑屏...

请教下，我的是海信电视，开机后，出现海信的文字标志，然后就一直黑屏了，什么问题？（没有接入任何电视信号下的）

海信服务 发表于 2016-10-7 14:01

您好，很抱歉给您带来不便了，根据您的描述，建议您将电视反复开关机几次看看电视能否正常进入，进去的话最好将电视做一下恢复出厂设置操作，如果问题无法解决，请您核实下电视具体型号，电话联系海信服务热线4006111111，预约当地人员登门帮您看一下~
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