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我刚买的海信电视人家送货到家可是箱子上有个洞那个送货的说没事说是好的然后我就联系安装师傅可是师傅说好的时间却没来安装然后我就打电话给销售员她说自己拆箱安装也可以结果我拆箱发现屏幕是裂的而且碎的很严重然后销售员就让我给售后打电话售后说明天上门来检测该怎么办好不容易省的钱买来结婚用的亲，很抱歉给您带来不便！根据您的描述，无法具体判断问题原因，为了更好更快捷的为您解决问题，还请拨打海信官方客服电话4006111111联系，或者发私信留下您的姓名、地址、联系方式及产品型号等，我们核实后会妥善处理好此事。请您放心。
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