宽带连接错误代码769的解决办法
我们比较少遇到错误代码769的问题,一般来说宽带连接错误代码769的原因有以下几种:
1. 网络电缆已断开。2. 调制解调器已禁用。3. 调制解调器驱动程序已损坏。4. 计算机上正在运行间谍软件,它妨碍了连接。5. Winsock 需要得到修复。6. 第三方防火墙软件阻止了连接。
宽带连接错误代码769的解决办法如下:
一、确保网络电缆已连接
确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器,请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。
二、确保网络适配器已启用
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。 2. 右键单击“本地连接”图标。单击“启用”(如果该选项可用)。
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四、使用设备管理器,先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序
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五、创建新的 DSL 或电缆连接
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注意:您可能必须使用您的 ISP 提供的软件才能创建新的连接。 六、修复 Winsock 和 TCP/IP
1. 单击“开始”,单击“运行”,键入 netsh winsock reset,然后按 Enter 键。 2. 当命令提示符窗口闪烁时,请重新启动计算机。
七、临时卸载第三方防火墙
某些第三方防火墙软件(如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墙)在运行 Windows XP SP2 的计算机上可能导致 Internet 连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试,仅禁用这些程序是不够的。请确保您有 CD 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的,则您可能必须与该程序的供应商联系,以获得关于设置该程序的帮助。
一般来说,不像错误代码769不像错误代码678,、错误代码651那么经常遇到,如果遇到通常是网线没有插好。如果确保网线已经插好,自己不是电脑高手的话可以找一家电脑维修人员上门维修。这个不属于宽带维修范围,拨打运营商客服电话是不会受理的。
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