Anonymous 发表于 2016-8-14 22:31

海信电视联网失败，故障代码1305

海信电视联网失败，故障代码1305

海信服务 发表于 2016-8-15 09:54

亲，很抱歉给您带来不便，出现这种情况，建议您可尝试手机流量开个热点，电视机连接手机热点测试一下电视端是否正常，由此可判断是否是网络环境问题，若电视机连接手机热点仍会提示上述错误代码，您可尝试将电视机恢复一下出厂设置或致电海信全国客服热线，我们会安排专员为您服务。
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