tianbin 发表于 2014-2-28 14:51

能把乐视超级电视逼疯的两个问题

5月7日乐视召开发布会发布乐视超级电视。乐视超级电视是一个乐视的新概念产品,包括高配置硬件、一套新的UI系统Letv、电视应用商店以及乐视的影视库。这是模仿手机端的做法,试图依靠高性价比的硬件和应用商店打造电视上的完整的生态链。此后乐视电视不再单纯依靠硬件设备赚钱,而是多种盈利模式。
这次乐视网的产品发布炒作也异常成功,乐视网的股价近来大幅攀升,市值已经接近优酷土豆。难道这就是智能电视的未来?在笔者看来,乐视超级电视走向成功,起码还面临两个问题。
1、 逆水行舟,如何减少阻力?
    现在乐视摆出的生态链,单从价格与性能上已经完全颠覆了其传统电视厂商的固有思维,价格意味着优势,也意味着劣势,优势在于能快速侵略市场,劣势在于利润的降低,质量与服务体系很难得到保证。由此业界颇多人士对此也表示了担忧,传统电视厂商在市场拼搏多年,各自拥有其独家绝学,去年联想进入智能电视市场的惨败收场就是前车之鉴。逆水行舟,不死也残!
    而作为一个勇敢的开拓者,笔者是非常看好乐视的开拓精神的,面对目前的行业现状,乐视的进入反而给电视制造行业带来了互联网的基因,因为互联网企业最喜欢干的事不是跟竞争对手较劲,虽然你在互联网整天能看到对骂,掐架,各种喧嚣比菜市场还热闹。但当你揭开这层面纱,你看到的是互联网企业充满智慧,更深层次把握市场需求的眼光与嗅觉!
说到市场把握,智能电视发展多年,多家电视制造商、内容提供商携带大量的武器弹药参与战斗,敌人没打死一个,结果却把      
市场打的千疮百孔,有的过激消费者甚至表示:“什么狗屁智能电视,回家洗洗睡吧!”
    而正是这样的用户瓶颈,带给乐视的将是挑战传统的最佳机遇!对用户的需求把握的住,驾驭的了!乐视将成为互联网企业进入智能电视的黑马!而如何来减少阻力?这就如标题所说,将是乐视最为头疼的问题!因为传统电视品牌想了好几年,都没参透其中道道。
    在此,笔者有幸与目前国内比较优秀的TV应用开发团队 @泰捷软件相关工作人员进行接触(以下对话简称@泰捷软件),据了解,泰捷软件一直致力于智能电视安卓系统解决方案与TV应用开发,在对用户的需求与研究上颇有建树。@泰捷软件表示:“做小,做专、做开放是我们多年来通过探索与碰壁而得出的准则,智能电视或者说OTT盒子所面对的市场,目前还处于“新鲜、兴趣”的阶段,消费者远远没有说对智能电视产生多大的刚性需求,尤其是现在整个电视受众在逐步老龄化。大部分年轻人的注意被电脑、平板等其它元素给抢占着。所以我们可以看到,其实我们抓住的只是愿意去尝试新鲜事物的开放群体而已,但是你不能说这个群体不重要,相反这个群体极为重要,这个群体在网络当中充当着非常重要的角色,他们能够引领时尚,能够颠覆潮流。所以面对他们,我们需要做的就是把自己做小,贴心为这样一小部分人群服务,把他们的需求点做专,把TV应用做的更靠近他们,对他们更加开放,这将是我们持续保持产品研发、团队管理的最核心要求”。
    乐视超级电视是一家很有挑战意识的互联网公司,从发布到现在,有唱衰,有冷落,作为一个旁观者,我们没必要带着批判性的眼光去否定一切,在笔者看来,乐视想逆水行舟,颠覆行业规则,目前最重要的问题之一,就是如何减少阻力,如何更好的把握用户需求,抓住敢于尝试的兴趣群体!可能@泰捷软件给出了不错的解答。
2、 如何灵活的逆流而上?
    我们谈到第二个问题,其实很多同行人士都对乐视超级电视主打的“性价比”持怀疑与担忧态度,微薄的利润如何去保证生产质量,如何去开展无缝隙的客户服务等等,这些都让外界对乐视超级电视未来的发展状况表示疑问。笔者认为这也将是乐视作为一家互联网企业所面临的最大灾难,传统电视企业在市场渠道中,经过多年的发展,在售后,客户沟通等方面有着优质的服务水平,在很大程度上,这是互联网企业难以逾越的鸿沟。
    初步去建立这样的客户服务体系,需要花费的成本是巨大的,基于目前的现状,显然这不符合智能电视行业对一个新兴挑战者的要求,肩负着笨拙包袱的挑战者是没法去和传统帝国相抗衡的。逆流而上最重要的就是减负,如何让自己保持轻盈而又灵活的商业模式是最为重要的,对于乐视超级电视而言,如何让“超级”电视真的具备超能力,恐怕非常值得思考。
    乐视超级电视带来了完整生态圈,形成这个完整的硬件-软件生态链之后,只要在用户间取得一定的市场份额,吸引开发者开发应用,进行应用收费或广告的分成,确实多个方面都是盈利渠道。况且乐视本身还拥有为数不多的电视牌照,乐视网本身又是视频网站,自身拥有海量的内容,加上高性价比,看起来确实应该是很大潜力。智能电视的发展过程,必然会经历与智能手机这几年非常相似的发展历程,作为互联网企业的乐视在这一次走在传统电视厂商的前面。

znds 发表于 2014-2-28 15:00

虽不明,但觉厉!

hjg68 发表于 2014-2-28 15:21

精华内容,楼主V5!
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