sxuu 发表于 2016-7-12 20:49

海信55k380u老是自动登录别人的账号

海信55k380u电视自己登录别人的海信账号，退出去后又会登录另一个人的账号，看点播软件电影老是会跳到直播软件去，还会出现别人的照片，怎么回事啊？

枫中雪缘 发表于 2016-7-12 21:02

在海信板块看下教程

Q2576588688 发表于 2016-7-12 21:10

海信服务 发表于 2016-7-13 08:38

您好，首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。根据您的描述，建议您将电视机恢复出厂设置，若问题仍得不到解决，请您致电海信全国服务热线，我们会安排技术人员为您服务。希望能帮到您。

谢寅杰 发表于 2016-9-17 11:11

同样的问题,我是55k320U,已恢复出厂设置,还是一样的问题,不知道如何解决
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