qhxwcl 发表于 2016-7-8 10:32

我的海信电视儿童锁锁住了

我的海信电视儿童锁锁住了，验证码87901578.帮我查一下呗，谢谢

人见百态 发表于 2016-7-8 10:44

如果您的电视是因为设置了儿童锁，忘记密码不能解锁，您可以在电视上输入密码的界面按上下左右键将光标选择到“找回密码”或者“忘记密码”，按“确定”或“OK”，然后电视上会显示一个八位数字验证码，将验证码发送到360客服邮箱（anzhuo-kefu@ex.360.cn），一段时间后，您可以从邮箱接收到一个客服码，输入360客服提供的客服码进行解锁。如果您的电视可以升级360电视卫士软件，升级到最新版本，就没有儿童锁了。

qhxwcl 发表于 2016-7-8 11:44

人见百态 发表于 2016-7-8 10:44
如果您的电视是因为设置了儿童锁，忘记密码不能解锁，您可以在电视上输入密码的界面按上下左右键将光标选择 ...

谢谢
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