小达在线 发表于 2016-5-11 16:04

LED40K681x3DU开机就被自动装锁屏软件，怎么破？

前晚还看得好好的，最近只用聚好看的也不浏览网站和安装软件。昨晚一开就像中毒一样连续安装了几个软件，没得几秒就跳这界面了。本想恢复出厂可以，更糟糕的来了，恢复以后开机在引导设置下没得三十秒又跳这画面时候遥控按键和机子测边的按键都用不了，型号是LED40K681x3DU， u盘的固件包下了个48k681x3du的，不懂是否兼容。可就是进不到刷机界面，郁闷死了

小达在线 发表于 2016-5-11 16:27

锁屏锁屏了，电视是触屏就好解决了。各路大神这型号有什么刷机的办法吗

amhdj 发表于 2016-5-11 17:26

还真是智能

海信服务 发表于 2016-5-11 19:48

亲~很抱歉给你带来不便，根据您的描述应该是电视机系统问题，如果您恢复出厂仍无法正常使用，建议您致电海信全国客服热线4006111111.我门会安排专人为您服务的。

小达在线 发表于 2016-5-11 19:51

amhdj 发表于 2016-5-11 17:26
还真是智能

确实智能锁屏得无奈。。。

小达在线 发表于 2016-5-11 19:52

海信服务 发表于 2016-5-11 19:48
亲~很抱歉给你带来不便，根据您的描述应该是电视机系统问题，如果您恢复出厂仍无法正常使用，建议您致电海 ...

坑钱的玩意，哎！

海信服务 发表于 2016-5-11 19:57

您好，因刷新固件对于专业水平要求较高，操作看似非常简单，其实有非常多的注意事项，同型号同尺寸也有多个版本的固件，个人操作非常容易出问题，还有可能导液晶屏烧毁等更严重问题。为您电视安全起见，我门不建议您自行刷机。此情况还需您直接拨打海信客服热线电话4006111111预约服务人员登门处理

Q2576588688 发表于 2016-5-11 21:32

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