qhldhhc 发表于 2016-5-10 12:04

海信电视中病毒了

打开电视自己进入设置导向，还没设置完电视自己跳画面了，再按遥控器只有音量和静音管用，跳出来的画面右上角显示100%电量，怎么解救?求方法

海信服务 发表于 2016-5-10 16:30

亲~很抱歉给您带来不便 ，根据你的描述建议您可尝试把网络断开恢复出厂设置试一下，如无法正常操作，建议您致电海信全国客服热线4006111111.我们会安排专人为您服务的，希望可以帮到您，谢谢，

qhldhhc 发表于 2016-5-10 12:51

人见百态 发表于 2016-5-10 12:47
建议你找到恢复出厂设置一下，如果没有建议找到相对应的刷机包重刷一下！不过刷机有风险的！ ...

导向设置没设置完就跳到哪个画面了，再按设置键没反应，更别说回复出厂设置了，对了麻烦指导下怎么刷机？

人见百态 发表于 2016-5-10 12:47

建议你找到恢复出厂设置一下，如果没有建议找到相对应的刷机包重刷一下！不过刷机有风险的！

Q2576588688 发表于 2016-5-10 18:05

jameswait 发表于 2016-5-10 19:30

qqqq

大唐 发表于 2016-5-10 20:49

我的海信led50ec280jd和你的情况一模一样，不知咋办。求高手指点!!!

QQ2353797136 发表于 2016-5-10 23:03

可以联系我指导你刷机

hao501802766 发表于 2016-5-11 10:00

大唐 发表于 2016-5-10 20:49
我的海信led50ec280jd和你的情况一模一样，不知咋办。求高手指点!!!

https://www.znds.com/tv-106921-1-1.html，刷机包下载
按照这个方法刷机：海信智能电视刷机教程：https://www.znds.com/tv-110689-1-1.html

hao501802766 发表于 2016-5-11 10:01

楼主电视什么型号，可以论坛找下刷机包重新刷下
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