32寸创维电视竟然自燃!维修费还要自己掏!!
逛贴吧的时候无意看到网友的发帖,买来的5台创维液晶电视,有一台竟然发生自燃!
本人09年搬家时购买创维液晶电视5台,其中一台32寸是放在本人卧室的,因为本人热衷上网,电视的使用频率并不高。昨天2013-09-28下午,在看电视时,电视突然发生“啪啪”火花声响,本人立刻关掉电源。而后电视散热口散发出一阵刺鼻的浓烟,之后电视便再也打不开了。
本人于当晚20:00点左右致电创维服务热线95105555,做了简单的记录,9-29上午便接到服务人员电话,上门维修,一切顺利进行,在拆开电视的时候维修人员却提出:过了保修期,是要收取维修费用的。本人憋了一肚子的气,一下子爆发出来,打了95105555电话,却被告知:过保修期,产品零件老化,是正常情况。我掐掉电话和维修人员理论,假如我不在房间,房子烧起来怎么办?而维修人员却一直纠结,来回路费、工时费,在本人接到维修点电话时,却并没有收到上门维修还要维修费的说法。
我真不知道,创维这个大家电的售后服务怎么懒得如此彻底,假如是音响坏了没声音了,过了维修期,我还是愿意掏钱维修的,可是这样重大的安全隐患,都冒电火花了还想要收费维修,我就很想不通了。
我想大部分的消费者都会在意的,我剩下这四台电视我还敢用吗?
不会吧这么严重,电视也能自燃!
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