VOS逆袭 发表于 2016-4-18 21:42

海信LED48K220打开软件失败

海信LED48K220打开软件失败，但用数字电视的机顶盒来看电视就可以看，但内置的软件都打不开，不能上网看电影。。。
如果要刷机的话，求大神发个固件

qq2576588688 发表于 2016-4-18 23:31

这个简单    固件我有

海信服务 发表于 2016-4-19 14:25

亲~很抱歉给您带来不便，电视机内置的部分软件因为没有牌照方监管，国家出台净网政策后大部分被查封，根据您提供的产品型号，LED48K220这款电视机内置的聚好看，是在华数牌照方监管下的视频软件，是可以正常使用的，其他软件已被查封，如果您聚好看也不能使用，建议您把电视机恢复一下出厂设置，若仍不能解决，建议您核实好聚好看的版本号（在聚好用软件管理界面查看）致电海信全国客服热线40060111111我们会有专人为您服务的。
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