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a806123 发表于 2016-12-2 18:48

楼主威武啊,ZNDS有你更给力！

春风ww 发表于 2016-12-13 11:33

好的

dingquanhai 发表于 2016-12-14 14:04

问题一：电视没有弹出会员领取窗口，无法领取会员。
第一、你的电视是A2。
A2不弹出领取框，一般是由于系统版本是5.2(深蓝色背景)，需要把电视升级到5.5(浅兰色背景)之后才会弹出领取框。
如何升级?点击首页，遥控器左键调出菜单，选择【设置】--【系统升级】进行在线升级，之后再对电视联网登录账号即可完成会员领取。
注意，假如在5.2已经登录过账号了，在5.5的领取处可能会出现“数据异常请稍后再试”的提示，可以直接去会员中心登录账号即可。
第二、你的电视是G7。
G7不弹出领取框有很多种情况，首先你可以先尝试一下恢复出厂设置再联网尝试一下。
如果还是不行的话，可能是电视ID出现了异常，建议回复你的电视激活ID方便我们为您查询解决。

问题二：领取完之后看不了VIP，显示成功但是看不了。
1、爱奇艺的领取完会员之后，必须要在电视上登录当时领取的账号才可以使用会员服务。
2、电视上有部分影片是需要单独付费的，会员也是一样要付费的哟~
3、如果电视出现的是3007报错、播放失败等等，一般都是网络问题。建议给把电视连接有线连网或在网络设置里面将动态IP改成静态IP，然后把DNS改成114.114.114.114,之后重启电视即可。
如果还是都不行的话，请提供激活ID地址给我们，我们将根据后台查询来分析问题。在反馈问题时，经常会要求提供系统版本、电视型号（机型）、电视机芯、电视ID（也叫电视MAC）。那么究竟在哪儿找这些东西呢？

shengwenyang 发表于 2016-12-14 15:35

精华内容，楼主V5！

lizhenguo1001 发表于 2016-12-14 23:01

强烈支持楼主ing……

singgle 发表于 2017-1-4 20:27

很给力，ZNDS有你更精彩！

小山东 发表于 2017-1-16 22:06

强烈支持楼主ing……

fgl1227 发表于 2017-1-16 22:38

我只是路过打酱油的。

c412728598 发表于 2017-1-18 19:54

却让人神清气爽

godowordoge 发表于 2017-1-19 16:30

感谢分享

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