kaingeyy 发表于 2016-4-5 20:01

海信电视 LED49H1600Y 这个固件哪里有？

电视机坏了到smart tv 界面不动了，卡在那里，在网上找了很久没有这个固件。。。
求大神帮忙

人见百态 发表于 2016-4-5 20:08

https://www.znds.com/tv-372145-1-1.html可以在这里找找哦！

kaingeyy 发表于 2016-4-5 20:10

感 谢，我找找看

kaingeyy 发表于 2016-4-5 20:12

还是没有啊。

海信服务 发表于 2016-4-6 08:20

亲~很抱歉给您带来不便，如果电视机在开机画面就卡住不动了，按遥控器也没有任何反应，这属于卡在开机画面，电视卡在开机画面原因可能有很多，系统、程序的错误以及硬件故障均有可能导致此现象。建议您将电视断电重启2-3次，看看是否可以恢复正常（正常之后最好恢复一下出厂设置），如果依然存此问题，您需要拨打我们的客服热线4006111111预约您当地的服务人员登门，可要求服务人员刷一下系统，如果还是不能解决则需要考虑电视机硬件的问题，如果电视机不是卡在开机画面，根据您的描述无法判断具体问题，为了能更加快捷便利的解决您的问题，建议您联系海信售后，我您会安排专人为您服务，希望可以帮到您，谢谢

庸人爱打扰 发表于 2017-2-19 15:28

海信服务 发表于 2016-4-6 08:20
亲~很抱歉给您带来不便，如果电视机在开机画面就卡住不动了，按遥控器也没有任何反应，这属于卡在开机画面 ...

能给我发一下 海信LED43H1600Y 参数吗{:116:}

小ma 发表于 2017-2-19 15:35

海信服务 发表于 2016-4-6 08:20
亲~很抱歉给您带来不便，如果电视机在开机画面就卡住不动了，按遥控器也没有任何反应，这属于卡在开机画面 ...

能给我发一下 海信LED43H1600Y 参数吗

lhx19591216 发表于 2022-4-7 07:05

这是一个很好的学习平台。学习学习。
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