好大的太阳 发表于 2016-3-31 14:23

海信智能电视启动不了是怎么回事？


海信智能电视启动不了是怎么回事？

xiaomiaodiaoyu 发表于 2016-3-31 14:30

建议您使用遥控器待机键或者电视机身上待机按钮尝试下，如果还没有效果，可能您的电视机出现了故障，需要检查测量后才能确认；海信智能网络电视先在电脑上下载当贝应用市场（https://webapk.dangbei.net/update/dangbeimarket.apk）apk到U盘，进入海信电视自带的应用商店“聚好用”，并确认是最新版本。搜索小白文件管理器进行安装，用小白文件管理器来读取“U盘安装包”找到当贝应用市场APK，确认安装，安装好之后打开当贝应用市场就能下载软件了

海信服务 发表于 2016-3-31 16:32

​您好，很抱歉给您带来不便。根据您的描述，无法具体判断问题原因，为了更好更快捷的为您解决问题，建议您查看下电视机具体型号，致电海信全国服务热线，我们会安排专员为您服务。希望能够帮助到您，祝您生活愉快。
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