海信电视内存扩展、聚好看安装、等常见问题解答！
问：海信只能电视可否扩展内存？可否把应用安装在外部储存（U盘、SD卡、TF卡）上或是把已安装应用移动到外部储存？目前市场上的所有品牌智能电视都不支持内存扩展。
目前海信智能电视只有XT810系列可以使用聚好用中的应用搬家把软件安装在外部储存上，其他机型都不可以。明年产品会全线支持。到时候您可以使用U盘储存多媒体文件，部分大型游戏可以将大容量的数据包安装在外部储存上。
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问：为什么我的电视没有聚好看，怎样安装？
如果您家是VIDAA电视，那VOD就是聚好看了（＝。＝）……
如果您家电视预装的华数客户端，那您的电视是不能安装聚好看的。广电规定一台电视只能有一家牌照商（合法视频提供方），您的电视采用了华数的牌照，所以就不能安装cntv （聚好看）的客户端了。同理适用预装聚好看的机型，是不能安装华数客户端的哦,当然啦，你也不用纠结电视因为版本限制而没有其他软件的情况，还是那句我说了一百遍的话装个应用市场就都搞定啦。
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问：怎样检测我买的电视是否是真4K电视？
真正的4k电视需要满足两方面标准：首先屏是3840X2160有效分辨率；而且机芯解码支持4K分辨率视频流畅播放。
我们向您保证，海信智能电视宣传的4k屏都绝壁是真4k，您可以用以下方法检测：
（1）首先复制附件中的图片到您的U盘中，这张图片中包含了很多微小的文字“源鸿”。不要复制这张！不要复制这张! 不要复制这张!
（不要复制这张，想知道图片在哪就继续往下看，可以么 ）
检测4k屏幕图片下载地址：
**** Hidden Message *****
（2）把U盘插到电视侧面的USB接口上，观察图片，如果您的电视能清晰的显示出“源鸿”二字，那么您的电视就是真4k电视了。伪4k电视会显示出蝌蚪状等不清晰的纹路，
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问：电视蓝牙有什么用途？怎样使用？
电视蓝牙支持蓝牙键盘、蓝牙鼠标和蓝牙耳机等蓝牙智能外设。但是电视无法通过蓝牙和手机连接，所以不支持手机往电视传送文件。（手机和电视也无法通过USB接口连接，手机传送文件只能使用支持DLNA的软件。）
在设置里面打开蓝牙选项，进入选择设备即可连接。
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问：我的电视偶尔弹出爱奇艺/乐视/LLK游戏大厅/华数/嗨唱/电视家/VST全聚合等软件“运行错误”的提示，怎么解决？
出现这种情况一般是应用版本落后，与系统软件不兼容造成的。建议你尝试重新下载安装一下。
谢谢分享！！！！！！！！！！ 感谢分享，ZNDS有你更精彩:) post_deleted 先来看看。
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