向高手求帮
出于对网络机顶盒的兴趣及爱好，根据网上的方法对杰科R1（安卓版）的系统文件进行了修改，就是将系统文件夹下某个文件中的“R1”改成了“LSW2013”，结果重启后开机再也不能进入系统了，只是停留在红色的杰科英文和汉字状态，好无奈啊，用了杰科客服提供的系统恢复方法也没有效果，太让我伤心了，哪位高手能帮帮我，让我能在不开机的情况下将盒子的系统文件找到，再修改回原来的样子。真心的求求高手能为我排忧解难，在下终生难忘，不胜感激啊！{znds1}问一下客服 有木有复位 的功能，或者强制刷机的方法 问了客服，按他给我提供的方法没有恢复成功 杰科公司早在2007年便涉足高清播放器领域，以市场为导向，以品牌为依托，以渠道为核心，以研发为动力，多次在行业内推出技术领先产品。杰科公司一直秉承对产品负责，对用户负责的态度，对已经销售出去的产品依然进行固件的升级完善，以此满足用户的多元化需求!
很多用户对于高清播放器的升级问题一头雾水，认为一定要专业人士才能搞定，其实，固件升级操作起来非常简单：
第一步：杰科官网(www.giec.cn)上会及时发布最新的固件，您可以根据高清播放器的型号下载固件，将下载的文件解压缩后得到一个文件名为 “install.img”的文件。
第二步：将“install.img”拷贝至U盘根目录(一定是根目录，以菜鸟的方式说，就是直接把“install.img”复制、粘贴到U盘)，然后将U盘接入播放器，然后在“系统设置”中选择“系统升级”即可。
如果高清播放器的系统出现问题，如开机后停止在开机画面不动、刷错固件导致遥控器无法使用等都可以通过强制升级来解决：
第一步：将播放器关机，使用硬关机。
第二步：将升级固件(文件名：install.img)拷贝入U盘根目录，并将U盘插入播放器;
第三步：找到复位键，有的型号复位键为前面板的一个按键，可以直接按;有的型号复位键为机器后面板的一个小洞，这类复位键要用一个牙签类的小棍子才能接触到。
第四步：按住复位键(约2-3秒)的同时，打开播放器后面板的硬开关，等待约5秒钟，直至出现开机画面，此时可以松开复位键。这时会出现一个进度条，此时表明播放器已在升级，等待约30秒，进度条消失跳转到主界面，表明已经升级成功。
如果还是没有操作成功，就可以采用终极攻略——直接拨打杰科400-770-3288服务热线，杰科技术服务人员会耐心、细致为您解决问题。
杰科高清播放器品牌在发展过程中，始终贯彻“诚信负责，追求卓越”的企业核心价值观，对用户和产品持之以恒的负责，不断对高清播放进行固件的升级和完善，力求为消费者带来更丰富、更便捷的用户体验。
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