happyall2002 发表于 2013-11-25 20:50

海美迪蓝黑专卖店——进来就知道了!!!

       淘宝买了十年东西,还是第一次碰到他们那样的天猫卖家,本来很简单的事情,商品有问题,道个歉,又不是胡搅蛮缠,非要搞的这么复杂,还非要该我改退货原因(改成我不想要了),东西不想要我买它干嘛?改了退货原因财务才同意,否则就是“那你就等明天售后客服检测机器”,这样我的理解就是威胁,不知道他们到底想干嘛?
       一直坚信海美迪的产品,前前后后都买了好几台了,这家垃圾店把我的心情搞的极坏,希望大家看清楚。







文武书生2009:(21:33:48):
不是我不想要了,是你们的商品有问题
你们的财务怎么还不修改状态?什么意思呢?退货的运单都上传给你们了海美迪蓝黑专卖店:纳:(21:37:15):你改成我不想要了,财务会帮你点同意的,我们给你买了运费险 运费还是会给你退文武书生2009:(21:37:17):
东西都收到了,我不是乱说的吧,机顶盒的确有问题海美迪蓝黑专卖店:纳:(21:38:07):那你明天下午自己去联系财务文武书生2009:(21:38:59):你们公司就是这个态度啊,东西明明有问题,也不说个道歉的话,要客户改这改那海美迪蓝黑专卖店:纳:(21:40:53):主号不是在吗,你联系他文武书生2009:(21:42:10):他让我联系你,你让我联系他,很有意思吗?文武书生2009:(21:43:45):有点诚意好不好,明明商品有质量问题,非要客人改成不想要了,谁说我不想要了呢?海美迪蓝黑专卖店:纳:(21:43:47):那你就等明天售后客服检测机器文武书生2009:(21:44:19):无所谓,你的机器只接到电视上,随便你怎么说吧这是在威胁吗?文武书生2009:(21:49:48):淘宝买了十年东西,还是第一次碰到你们这样的卖家,本来很简单的事情,商品有问题,道个歉,我又不是胡搅蛮缠,非要搞的这么复杂,还非要该我改退货原因(改成我不想要了),东西不想要我买它干嘛?改了退货原因财务才同意,否则就是“那你就等明天售后客服检测机器”,这样我的理解就是威胁,不知道你们到底想干嘛?海美迪蓝黑专卖店:纳:(21:50:15):你的意思是你说机器是坏的就是坏的我们连检测的权利都没有?文武书生2009:(21:51:04):在你店里买的第一个的确好才买第2个,没问题我退货干嘛?海美迪蓝黑专卖店:纳:(21:51:14):那也要检测啊文武书生2009:(21:51:25):随便你吧不想纠结这个事了,才400块,无所谓,反正第一个机器可以追评文武书生2009:(21:53:08):贵公司的态度真是大牌啊6日期:2013-11-25文武书生2009:(19:18:11):你们收到货了,打算什么时候退款?海美迪蓝黑专卖店:纳:(19:18:12):· 双核Q11:3D影音王,亏本大促399元http://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z10.1.w6043019-3730673989.1.K9tX2V&id=20152662198 http://img01.taobaocdn.com/tfscom/i4/13458030606684829/T1zWxiFBJa****XX_!!0-item_pic.jpg_460x460.jpg· http://img01.taobaocdn.com:80/tf ... pic.jpg_460x460.jpg· http://img02.taobaocdn.com:80/tf ... pic.jpg_460x460.jpg· http://img02.taobaocdn.com:80/tf ... pic.jpg_460x460.jpg· http://img01.taobaocdn.com:80/tf ... 458.jpg_460x460.jpg
宝贝:海美迪Q11 四核GPU双核智能硬盘高清播放器 无线网络电视机顶盒子价格:399.00元运费:卖家承担运费月销量(275)评价(527)感恩回馈:本店播放器均参加双十一活动


系统消息 (19:18:12)
请不要用阿里旺旺以外的其它聊天工具,谨防被骗,淘宝只视阿里旺旺聊天凭证为有效证据
海美迪蓝黑专卖店:纳:(19:20:38):
把你的理由改掉文武书生2009:(19:21:43):不会改的,万一不行只有申请天猫客服介入,你们的态度没人受的了海美迪蓝黑专卖店:纳:(19:23:01):行的,总要找个可以讲理的地方文武书生2009:(19:24:07):明明是质量有问题,非要人改成不想要了,改总要有个理由?

happyall2002 发表于 2013-11-25 20:51

希望能加强代理商的监管,不要寒了顾客的心。

jzwyg 发表于 2013-11-25 21:15

强烈支持楼主ing……

木风 发表于 2013-11-25 22:14

换个APP试试 也许就木有了

我是你的朋友 发表于 2013-11-25 22:42

说实话,我也在此店买过东西,觉得态度和处理问题的速度还可以的呀!

happyall2002 发表于 2013-11-26 07:50

我说的是售后的态度很蛮横
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