昕宇789 发表于 2015-10-14 10:52

TCLC1腾讯视频认证失败解决方法

近期部分用户反馈C1型号出现播放腾讯视频约1分钟后，弹出“设备认证失败！”，无法继续播放视频

相关的问题解决方法如下：
方法一：彩电联网状态下，进入主页-应用商店，搜索“腾讯视频”下载安装，安装成功后，功能恢复正常。
方法二：进入主页-设置/系统设置-系统升级-恢复出厂设置，执行恢复出厂设置操作后，视频播放功能正常。

人见百态 发表于 2015-10-14 10:59

厉害啊{znds6}{znds6}{znds6}
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