乐视盒子LetvUI升级失败处理手册
乐视盒子LetvUI升级失败处理手册备注：运营商盒子需注意，如果强刷，很可能造成服务费丢失，请谨慎刷机。
【升级过程简介】
以由UI1.5升级到UI3.0大众版本为例，大致过程如下：**** Hidden Message *****
升级异常情况汇总：
1. 黑屏，在升级的第一阶段HDMI无信号输出。
2. 屏幕长时间停在“升级第一阶段”或者“升级第二阶段”的最后。
3. 升级的两个阶段都完成后，重启时长时间卡在开机LOGO界面（没有播放开机广告或者开机动画）。
4. 卡在开机广告之后的开机动画界面。
5. 反复恢复出厂设置。
6. 出现开机LOGO后重启，反复重复此过程。
7. 其它异常。
升级异常处理方案：
1.异常1：需要用户耐心等待10分钟左右，一般会自动重启进入到“升级第二阶段”；如果不行，便会形成异常2的情况。
2.异常2-7：由于升级过程本身时间较长，这种情况请用户耐心等待5分钟以上，如果还没有自动进入到下一步或者仍然无法正常开机，请断电并静置5分钟，再重新上电，看能否正常进入到下一个阶段或者正常开机，如果仍然不能，就需要采用离线强制升级的方式。
离线强制升级的方式：
准备容量小于32G，文件系统为FAT32格式的U盘或者SD卡一个(SD卡优先使用)，将对应的升级包文件（需要更名为update.zip）复制到SD卡或者U盘根目录下；
将“factory_update_param.aml ”下载完毕后将aml文件复制到U盘根目录，
将“factory_update_param.aml ”下载完毕后将aml文件复制到SD卡根目录下(注意U盘和SD卡对应的aml文件不同)；
将recovery.img(见附件) 复制到U盘或者SD卡根目录下。三个文件需要同时存在。
如图：
有条件的话最好同时准备U盘和SD卡，将提升修复成功率，将SD卡/U盘插入盒子，按住电源键然后再接通电源，等待10秒松开电源键，正常情况下就会进入离线强制升级，升级完成后能正常开机即可。如果仍然有问题，则需要返厂维修。
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