QQ_552272
发表于 2015-3-9 14:01
dfsfdsfdff
251911
发表于 2015-3-9 14:08
"%岗位职责&
!$ " % 协助前厅经理检查和控制餐厅各岗位的日常工作# 督导员工为客人
提供高效优质的服务"
!$ & % 参加由前厅经理召开的每周工作例会"
!$ ' % 主持召开分管班组的班会及班后会# 工作指令上传下达"
!$ ( % 统计分管班组每月营业收入! 预算# 报前厅经理审阅# 控制班组月度费用"
!$ $ % 负责分派所分管班组员工的具体工作"
!$ ) % 负责所分管班组员工的排班"
!$ * % 负责所分管班组员工的考勤考核和评估"
!$ + % 负责对跟班的新员工进行现场指导"
!$ , % 做好与其他班组的横向沟通及分管班组内部的沟通协调"
!$ "- % 处理当班员工工作中遇到的问题# 向前厅经理汇报"
!$ "" % 检查所分管班组员工的服务质量及仪表仪容# 确保员工按工作要求
及标准为顾客服务"
!$ "& % 掌握客情及预订资料# 检查落实当日抵店的团队及重要顾客接待工
作的准备情况"
!$ "' % 督促分管班组员工履行卫生值日工作# 确保环境整洁"
!$ "( % 参与编写所分管岗点培训教案# 协助前厅经理进行培训"
ruihua
发表于 2015-3-9 14:23
感谢楼主无私分享!
sjwzhangjun
发表于 2015-3-9 14:38
dddddddddddddd
haianren2006
发表于 2015-3-9 14:48
小手一抖,金币拿走。
beijidelang1985
发表于 2015-3-9 14:49
强烈支持楼主ing……
johnnyzj
发表于 2015-3-9 14:54
顶,,,,,,,,,,,,,
yqflopez
发表于 2015-3-9 14:56
强烈支持楼主ing……
Alopex
发表于 2015-3-9 14:56
謝謝分享
huangwen6522
发表于 2015-3-9 15:07
谢谢楼主,看看先
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