【海美迪】 3•15质量行 海美迪诚信品牌品质保障 好销量...
本帖最后由 慢慢慢慢来 于 2013-11-15 14:25 编辑年年3·15，今又3·15。今年3·15消费维权活动主题为“责任与信任”。对于一个在高清行业扎根8年的品牌，海美迪注重企业社会责任，用高品质的产品回报社会，也因而取得了广大消费者的信任，获得了良好的口碑。 注重产品服务品质的企业才能长远发展，这是亘古不变的道理。海美迪立足市场需求，不断推出功能强大、操作简便、设计人性化的产品，得到越来越多的消费者青睐，特别是其Q系智能网络机顶盒，更是口碑极佳，大受市场欢迎。除了产品软件功能优势外，这与海美迪产品过硬的的产品品质、完善的售后体系、良好的品牌形象密不可分。
在产品功能上，海美迪Q系智能网络机顶盒有着独到优势。它们支持免费电视直播、支持在线视频点播、支持下载安装APK程序、支持跨界操作、支持多屏互动等丰富应用。特别是对于主打网络看电视的产品，海美迪Q系智能网络机顶盒不仅有海量免费的网络视频资源，还能为用户带来即点即播、即拖即达、不卡顿、不黑屏的流畅播放体验，再加上记忆收藏、断点续播、超级搜索、电视剧联播、暂停缓冲、片源清晰度选择等实用的功能，能给用户看电视带来升级体验。
在产品质量的把控上，海美迪相当严格。产品出厂时都经过严格测试，绝不允许不良品、次品等问题产品到达消费者手中，这些细节上的严格把关，使得海美迪的产品返修率不到1%。 在售后服务上，海美迪同样非常注重，建立了完善的售后服务体系。首先，过硬的质量、较低的返修率省去了用户维修的麻烦；其次，支持全国联保则免去了用户维修的后顾之忧；最后，海美迪还建立多个平台指导用户使用，解答用户使用中遇到的各种问题。1、在官网开辟互动售后服务专区，专业的售后人员在论坛解答用户在使用过程中的种种问题 (海美迪是行业唯一一家有官方论坛的品牌)；2、在电商平台也有专门负责售后的客服；3、用户亦可通过400电话咨询海美迪售后人员；4、除此之外，海美迪还有官方微博、博客、用户QQ群等各种售后渠道；5、为指导用户操作，海美迪还专门拍摄了操作视频说明书，即使是初次接触到网络机顶盒产品的人群，亦可对照视频轻松操作。可以说海美迪的售后服务覆盖了消费者可能接触到的各个平台，服务至咨询、购买、技术支持、使用、升级、资源扩展等等各个方面。 海美迪8年来一直专注于多媒体应用业务方面的产品开发，致力于帮助改进你的高清影音生活。8年来，海美迪初衷未改，为用户带来了多种实用、好用的多媒体影音产品，在海美迪推出的系列高清播放机、智能网络机顶盒产品中，无一例外的体现了品牌的这一文化内涵。作为一个高速发展的企业，海美迪不光在产品上精益求精，追求完美，用产品来支撑品牌建设，用大品牌形象推出好用的产品。在发展过程中，海美迪还注重企业社会责任，一直坚持回馈社会、热心公益的承诺，致力于成为国家和社会的良好企业公民，积极承担社会责任，造福社会，这些都为其树立了良好的品牌形象。 海美迪将一如既往以产品研发与品牌建设并重，以期带给用户更多实用、好用的产品，同时进一步完善售后体系，使产品品质有保障，使品牌行万里。
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