穿裙子的小兔啊 发表于 2024-9-11 14:21

电视安装费为什么那么贵?电视安装费内幕曝光水有这么深

除了一些城市,三星有自己养的维修师傅,其他地区大部分都是外包团队,一个团队维修站点承包一堆品牌的售后,执行不同品牌的售后标准,所以售后素质良莠不齐是可以理解的,也确实有些师傅为了赚钱什么套路都用,那么售后是如何圈元子的呢?

1、收安装费


看张图,装底座很便宜不会有啥大意外,最多也就120,出现问题最多的当然是壁挂了,上图只是基础安装费,意思就是普通砖墙普通挂架的安装费用,如果是特殊墙体:


[*]木制板、大理石板、石膏板、岩板、玻璃等各类无法确保安装稳固的墙面和装潢;
[*]除水泥承重墙、实心墙体以外的轻体墙、空心砖墙体、装饰墙等;
[*]墙体厚度低于200mm,或无法确定安装操作位置是否埋藏有水、电、气等管线时;

最终能否提供挂墙安装以服务中心现场判断为准。如最终进行挂墙安装,会产生特殊墙体打孔费用。


简单小结下:

就是特殊墙体是要在基础安装费上额外加安装费,毕竟瓷砖大理石打眼需要特殊钻头,也需要承担一定风险.

如果你要用伸缩挂架,那么安装费还要加,常规普通挂架打眼一般是4-6个,三星超薄挂架是6-8个,小的伸缩挂架也要最少6个眼,这要看你选择装的电视大小和称重。

所以,如果你装85寸的伸缩挂架,又是特殊墙体,你得大概费用是:270+150左右的安装费,也就是大概420元。

如果你需要加长螺丝要加螺丝钱,也就是额外耗材,实际安装费是:基础安装费+特殊墙体打眼费+挂架+额外耗材。

记住这个公式安装费用,别超80算合理范畴,也就是说别超500米安装费,多出的费用就算人情世故了,当然你如果你对安装费用有异议,也可以打4008105858投诉,真多的,售后是要退出来的,就成事故了!!

安装费有时候是有弹性的,不是不可以聊,如果你安装多台,明码标价的部分是人家必须收的,人情世故的部分如果你觉得多,可以试试聊下。

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2、挂架钱


这是三星普通挂架的收费标准,怎么说呢其实如果用普通挂架,建议自己买的,虽然看似官方有很多可选,但是售后上门后就只能跟你说,只带了260 320 380 几个款可以选。


人家都上门了,现在的你,只能选择,把这口屎硬吃进去,其实官方挂架质量确实好一些,但是真的没必要,60块钱 85寸的普通挂架可以随便选了,装好的电视,除非墙体不行膨胀螺丝不行,否则挂架不会坏,你看到的一些照片都是墙体不行,或者螺丝打的少,380的也不会比你60的强到哪儿去。

当然如果你自己买挂架会有,免责协议的警告,签就完了。

小结:

自己根据自己的实际安装需求,选择官方超薄也好,普通三方也好,伸缩挂架也好,都要提前跟售后师傅联系的时候,好把墙体和自己是否准备了挂架,和大概安装费用都提前沟通好。

别售后带着挂架来了,正准备跟你谈选挂架的事儿,你从隔壁掏出你自己买的挂架,然后他威胁你说要签署免责协议,你签字,这样他尴尬,你也好像被威胁了一样,毕竟想赚钱赚不到,又像被摆一道谁都有些不舒服,让师傅带着情绪安装,装好装不好大家都难受,千万不要期望安装师傅有太高素养,毕竟都上门了装的就不是电视了,是人情世故。

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3、卖周边

最常见的是卖HDMI线,有的没节操的售后会乱调电视,让你以为用上他的线确实清楚了,还有给客户插老的三色线,分辨率只有480P
还有卖放雷击漏电插排的,电视清洁套装的,尽量不要买。

HMID线其实你买的外设都会带自己匹配的线,除非你接电脑4090,可以搞点高端的线,否则他们卖的东西都没啥必要。

4、增值服务

卖保险,记住官方是没有实际的额外延保服务的,大部分这个阶段都是三方保险,基本都是智商税,你买的也不是真的保修,只可能是定值的维修费。

**** Hidden Message *****

6、总结

多次提到了人情世故,把事儿都说在前面,他听你懂行,你听他专业,这样大家都相安无事,把里子面子都给到,你花钱买服务,他也能体面拿该拿的部分,他知道你了解行情,也没法起歹心,咱们也不会跟防贼一样防他们,毕竟不是仇人,他赚不到该赚的不开心给你乱装电视恶心你,后面万一产品出售后问题,他不给你好好处理,吃亏的还是咱们。

SO,提前沟通聊好价,大差不差没惊讶,端茶递烟您慢走,人情世故行天下。

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solitary. 发表于 2024-9-11 14:22

真是学到了!还可以聊

阿水哥哥 发表于 2024-9-11 16:53

谢谢

sheshe741 发表于 2024-9-16 14:33

怕的是你好好弄,安装的不好好弄

ahwhyy 发表于 2024-9-18 09:45

谢谢分享

果汁菌 发表于 2024-9-20 16:21

好好好收藏看看

cqll66 发表于 2024-10-23 14:38

{znds8}

小明时 发表于 2024-11-3 09:26

我买电视的时候把伸缩架及安装价钱都谈好,师傅带伸缩架来安装就行了。

小明时 发表于 2024-11-3 09:46

买电视时伸缩架及安装费用全都谈好,师傅带伸缩架来装就是了,感觉还是满意的。

liaod 发表于 2025-1-31 10:11

官方是没有实际的额外延保服务的
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