18573080169 发表于 2024-4-29 11:35

海信电视单方面增加无用的系统APP算违反合同吗

本帖最后由 智能小柠檬 于 2024-4-29 13:02 编辑

我买海信电视机之初，有出厂自带的系统APP，这些APP我们普通用户是不能删除的。当然，我买的时候就算是甲乙双方开始了合同履约，但是用了一段时间后，海信公司后台推送系统升级，不升级的话电视机就不能使用，升级完发现新增很多系统APP，都是没啥用的，占用系统资源，这算海信公司违约吗。我的理解是海信违约，用户们是不是该联合起来找海信公司要个说法。

清清爽爽普通人 发表于 2024-4-29 13:02

其实TCL也有这样的行为...

长腿欧巴丶 发表于 2024-4-29 13:03

现在电视厂商都这样

早茶光 发表于 2024-4-29 13:04

可以自己想办法去掉吗

q824770089 发表于 2024-4-29 13:22

本帖最后由 q824770089 于 2024-4-29 19:15 编辑

增加了哪些APP楼主有时间上个图，我这电视也越用越卡，软件版本：0001NM0111M0111
海信技术电话回复说：感觉卡的话，设置-出厂设置








薄荷味白衬衫 发表于 2024-4-29 14:35

q824770089 发表于 2024-4-29 13:22
增加了哪些APP上图看看，我这电视也越用越卡软件版本：0001NM0111M0111

增加了这么多吗

toxicity 发表于 2024-4-29 18:01

厂家一般处理我们这种诉求都是冷处理，达不到一定量他们不会改的。

18573080169 发表于 2024-6-7 11:27

按照最初购买电视的状态，新增的APP 必须是可以自由卸载的，否则就是强行捆绑。几乎每家电视厂商都这样

大柯基 发表于 2024-6-13 10:14

18573080169 发表于 2024-6-7 11:27
按照最初购买电视的状态，新增的APP 必须是可以自由卸载的，否则就是强行捆绑。几乎每家电视厂商都这样 ...

那看来屏蔽OTA更新就很有必要了
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