电视安装软件没有声音怎么办？
本帖最后由 肖元元 于 2023-12-22 16:56 编辑我的直播软件如小薇、银河、野火、tv max等等，在电视机上安装后打开播放，只有画面没有声音，所有都是，换源换软解都不行，电视机音量开到最大都没有，电视机是索尼牌的，请问怎么解决呢？谢谢谢谢
有没有可能是电视系统不支持这种软件的播放呢？ 电视安装软件后有画面没声音，常见就这几类原因，按顺序排查最快：
1. 最常见：声音输出没选对
遥控器按 设置 / 声音 → 找到 音频输出
别选：SPDIF、光纤、HDMI ARC、外接音箱
改成：电视扬声器 / 本机喇叭
2. 视频本身音轨不支持
很多 APP 里的片源用了DTS、AC3、EAC3等音效，电视自带解码不行：
在 APP 里换一个清晰度 / 片源试试
关掉 杜比音效、环绕声、全景声
3. 音量与静音
确认电视音量不是 0、没静音
确认APP 内音量也打开
4. 格式 / 版本问题
卸载 APP，装TV 版 / 电视专版，别装手机版
重启电视再打开
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