13772134065 发表于 2022-10-5 10:16

dx3的画面突然暗了。

正在手动调对焦，调好了，突然画面就变暗了，客服说没问题，但很明显，黑衣服和头发，以前都能看到细节，现在衣服和头发就是一片黑。尤其是电视里演到了晚上，看不清

13772134065 发表于 2022-10-10 14:01

肖元元 发表于 2022-10-5 20:59
这边方便留下您的联系方式吗？我们反馈一下给相关的工作人员

13772134065微信同号

Satelite 发表于 2022-10-12 14:30

亲亲，这边画面突然变暗可以先尝试下以下操作：
1、投影仪使用期间进灰尘了 ，影响了投影内部散热，可以使用D3X自带的一键除尘清理下，入口在【设置】-【通用】-【当贝实验室】-【一键除尘】
2.、尝试关闭投影仪，静置10分钟后重启
2、尝试恢复下出厂设置

这边已经联系专业售后人员加您微信了，后期会帮您一对一解决的！

九零后三shu 发表于 2022-10-12 14:35

是不是不小心误触了设置啥的

我爱喝酸奶 发表于 2022-10-12 14:37

我家也是D3X你这情况我没遇到过，我也蹲个反馈结果以防万一

杀杀杀城市 发表于 2022-10-12 14:41

楼主这个进灰的可能性更大，用的时间长了时间久了就会影响到成像质量。可以尝试进行深度清理、擦洗光路、调整光路。擦擦镜头光机啥的，可以自己清理，如果自己没把握找专业维修的也行
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