custz 发表于 2022-9-6 19:33

当贝的售后维修时间到底是多少天？7－15个工作日？


第一次打售后电话时，售后和售后服务小贴士中说的一样，7个工作日内完成维修。7个工作日到了，还是显示检测中，再打电话时，就说是当贝的售后维修时间是7－15个工作日。不知道等15个工作日到时，如果还没修好的话，会不会变成更长时间。
另外，这维修花掉的时间是不是得计入延长保修的时间？
有多少消费电子产品需要这样来回邮寄维修，维修时间还起码是10到20天的？

Satelite 发表于 2022-9-6 21:13

亲亲，你这边的问题我收到了，可以私信我下您的联系方式，我们帮您询问下您具体的维修项目，投影仪这类的电子产品维修过程比较复杂，这边肯定会为您加急维修的~

custz 发表于 2022-9-8 21:19

今天下午刚刚接到电话，咨询问题并准备检测。从8月28日寄出，到8月30日维修中心收入。整整过了十天才开始检测。对当贝的售后服务速度真得有点无语了。

custz 发表于 2022-9-9 10:16

准备等修好后再最终晒一下，总共需要多久。

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