花开花落梦醒时 发表于 2022-5-23 14:37

坚果投影仪的售后真的是一言难尽.....

坚果投影买之前说的除了电源线适配器这些配件保修3个月，整个投影机子是保修1年之前我也问过售后


结果现在投影仪里的芯片坏了，维修的时候说要按配件收费，改口说机器里面的芯片是属于配件，然后再问客服就和我说一切以售后检修报价为准？？？这前后反差不要太大吧，我就想问问坚果客服是不是除了投影仪的外壳，投影里面东西都属于配件？？？你们这个配件的定义真妙啊，所以按照这个逻辑，我可不可以理解为投影仪保修就只有3个月？

刚买来用的时候体验还是很好的，我还推荐朋友也入手，现在真的是打脸，没想到这么忽悠人啊！

sumeerre 发表于 2022-5-23 14:46

我去 我也类似这个问题 真的无语啊

电影与酒 发表于 2022-5-23 15:22

确实很不行，还是当贝的服务比较好

qazwsx598 发表于 2022-11-10 17:53

售后不行基本上以后就慢慢凉凉了
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