dustdangbei 发表于 2021-10-6 15:52

当贝盒子B3pro与电视音量冲突？如何解决？


电视保留了原来的广电机顶盒（接入HDMI1），新买的当贝盒子B3pro接入HDMI2，信号源由HDMI1切换到当贝盒子一切正常，但由当贝盒子再切换回HDMI1后电视无声音，不论怎样调节音量大小都不行，只有切断当贝的电源并且再重启电视才有声音，请问这种情况如何解决？
电视型号是海信LED55XT39G3D
(非智能电视)

我是小马甲 发表于 2021-10-6 19:01

没有遇到过这个情况，建议问下客服

dustdangbei 发表于 2021-10-10 21:29

肖元元 发表于 2021-10-6 17:15
您好感谢您的反馈，这边介意私聊一下，留一下啊您的联系方式，这边和相关工作人员反馈，看看是什么问题 ...

您好，我刚在当贝论坛加了水冰月的联系方式，请问是你们的工作人员吗

dustdangbei 发表于 2021-10-10 21:31

我是小马甲 发表于 2021-10-6 19:01
没有遇到过这个情况，建议问下客服

谢谢，在淘宝买的，客服让我来这里问

dustdangbei 发表于 2021-10-11 12:25

肖元元 发表于 2021-10-11 09:03
可以的，有问题可以直接反馈给她即可

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