迪丽达 发表于 2021-2-25 11:13

A9F换屏无法调整屏幕比例

大家好，小弟是65’A9F，电视经过SONY官方售后后感觉画面出现了奇怪的画面，之前发现了屏幕有坏点，沟通客服之后也因在边框处便未处理，随后几天在1/9处屏幕开几次之后又出现了一个坏点，经sony官方人员鉴定后进行售后换屏，但是换完屏后发现画面有些奇怪，具体是这样的：
在所有程序界面点进去后是本机自带和后安装的各个APP，正常画面是：选中其中一个APP，程序会向上凸起，然后底下出现该APP名字。APP多的话会滚动画面，让你看到最下面一排，再换完屏幕之后，最后一排的APP还有一部分不能显示，且选中时无法显示其名称。
在画面设定里面，发现屏幕比例是4:3且所有选项是灰色不可调整。
   小弟想请问大家这种情况如何处理，跪谢。

sunwukong1 发表于 2021-2-25 12:55

拍个图或者拍个视频看看，视频手机app可以上传https://www.znds.com/downapp.html

从你的描述来看，如果是某个软件会有这个情况可以试试安装其他的，如果都这样，大概率是硬件问题

月下桥 发表于 2021-2-25 12:56

屏幕比例怎么调？一招教你调成巨幕效果！https://www.znds.com/tv-411864-1-1.html不知道你找的是不是这个

迪丽达 发表于 2021-2-25 13:12

我找了下网上其他人的图片，基本描述一样的， 在设定下所有选项无法调整，实际和图片不符的就是一个比例，我的电视比例固定在4:3，APP图标下无文字我感觉就是这个导致的。跪求各位支招。

迪丽达 发表于 2021-2-26 08:03

有大佬在不，求支招。
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