hsueh1987 发表于 2020-12-5 12:12

极米激光电视售后的“三高”服务


买了极米的第一批激光电视,前后使用不超过100小时,今年春节期间第一次使用高清接口hdmi,发现很不稳定,一会有信号一会无信号。
顺丰给售后(只有苏州地区有),一个高清接口不稳定,原以为小毛病,售后说需要换机器的整个芯片,接近3000元。然后还有检测费380元。


机器已经放在售后那里近1个月了,虽然能给我优惠点,但是价格还是太高了,我就呵呵了。极米品牌大家就期待使用中不要出现问题吧,一旦出现问题我相信极米的售后会让你苦不堪言,会让你体会到他们的“高耗时”“高耗力”“高耗钱“的“三高”服务。

最真实的评价,累了,以后不再打算用极米品牌了。

hsueh1987 发表于 2020-12-5 12:40

曾经很热爱的一个品牌,售后做成这样,我真心难过,感觉走不远这个品牌。

WZHMP 发表于 2021-10-3 21:52

握手!我的A1进不了主界面,停在开机画面死机,打听费用与你差不多,说要换主板,还不包括来回运费,以及可能告知还要更换其它部件的费用。我在当地维修投影的店铺打听了一下,也说是只能更换整块主板,反正,他们对这牌子…,呵呵。我现在是干脆买了个二手投影仪利用一下菲涅尔硬屏凑合着。
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