cnlone 发表于 2019-11-15 15:39

请教LED65EC780UC花屏问题

使用电视app观看腾讯视频和爱奇艺的时候，在4k清晰度下部分影片会出现花屏，咨询过腾讯，回复说可能h265码流不兼容。

请问这是硬件还是软件的问题，如何解决？电视不是标称4k吗，怎么还会不兼容，如果是软件问题，是否要升级固件，如需要升级什么版本？

wuyuetian12 发表于 2019-11-15 18:00

可以咨询下官方 看看到底是否支持 如果是软件问题 和固件没有关系的；

cnlone 发表于 2019-11-19 20:42

顶一下。
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