my1978821 发表于 2014-12-20 07:19

求助55E760A故障

我的是55E760A，最近电视犯病。开机后自动连接酷开，然后在酷开窗口下，按遥控没有任何作用，接着就自动重启了，不按遥控器的话有可能重启也可能不重启，重启过程中蓝色电源灯未熄灭过，请教什么原因。

新风儿 发表于 2015-1-2 22:20

你家的电视修好没我家的是40E760A 情况跟你家的一模一样
电视也过质保期了咋整

hao501802766 发表于 2014-12-22 09:02

my1978821 发表于 2014-12-21 05:11
在无数的重启过程中，偶尔会正常一次，利用这些许的机会我尝试恢复过出厂设置，就是选择菜单键中恢复的， ...

找客服要个刷机包，重新刷下

hao501802766 发表于 2014-12-20 09:17

有办法恢复出厂设置吗？
或者咨询下客服售后

joco80127 发表于 2015-5-2 08:42

请问你的电视修好了吗？

joco80127 发表于 2015-4-29 15:58

现场能刷售后他也要拆回去，这样你就不知道他修的什么，就可以多收你的钱。

my1978821 发表于 2014-12-21 05:11

hao501802766 发表于 2014-12-20 09:17
有办法恢复出厂设置吗？
或者咨询下客服售后

在无数的重启过程中，偶尔会正常一次，利用这些许的机会我尝试恢复过出厂设置，就是选择菜单键中恢复的，提示“恢复自动重启”接着又不正常了，反复重启！

joco80127 发表于 2015-4-28 16:03

我的电视故障跟你一样，你是怎么解决了？

joco80127 发表于 2015-4-28 18:53

急啊！给个办法吧！

joco80127 发表于 2015-4-28 18:53

急啊！给个办法吧！

my1978821 发表于 2015-4-29 02:11

新风儿 发表于 2015-1-2 22:20
你家的电视修好没我家的是40E760A 情况跟你家的一模一样
电视也过质保期了咋整 ...

现场不能刷机，找售后拆机带主板回去修的，具体怎么修的不清楚，只说了是里面的储存卡坏了，收费真J8黑，说多了都是泪

my1978821 发表于 2015-4-29 02:12

joco80127 发表于 2015-4-28 16:03
我的电视故障跟你一样，你是怎么解决了？

现场不能刷机，找售后拆机带主板回去修的，具体怎么修的不清楚，只说了是里面的储存卡坏了，收费真J8黑，说多了都是泪
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