spia 发表于 2019-2-23 17:06

天猫魔盒升级后蓝牙失效，蓝牙功能没了怎么办

本帖最后由 spia 于 2019-2-23 17:08 编辑

我的天猫魔盒2 TMB300A升级后蓝牙失效，蓝牙功能没了怎么办，太坑了

过年期间盒子打开后被强制更新系统后，居然发现平时用的蓝牙不见了？平时强制更新系统后各种卡得一b我忍，各种广告我也忍， 毕竟还能还原出厂嘛，这次更新后没蓝牙设备，MB这个我不能忍，蓝牙我平时连接音响看电影专用的功能，更新后居然没了？客服竟然说蓝牙没有人用，所以给升级关闭了

spia 发表于 2019-2-23 17:08

过年期间盒子打开后被强制更新系统后，居然发现平时用的蓝牙不见了？平时强制更新系统后各种卡得一b我忍，各种广告我也忍， 毕竟还能还原出厂嘛，这次更新后没蓝牙设备，MB这个我不能忍，蓝牙我平时连接音响看电影专用的功能，更新后居然没了？客服竟然说蓝牙没有人用，所以给升级关闭了

彼此的羁绊 发表于 2019-2-23 17:14

最新解决方法：拨打天猫魔盒官方客服电话：4009287700，然后跟客服说下需要他们推送一个蓝牙补丁给你，你需要准备的是以下数据提供给客服提供uuid，mac，还有机器背面的sn照片
，然后等待推送即可

Jemy 发表于 2019-3-6 12:46

刚打电话给客服，说这几天就同意推送补丁，修复这个问题。估计客服电话被打爆了
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