新人请教55U5850C，有时看不了影、剧的问题
前两天购入了55U5850C，安装了当贝和快搜、哔哩哔哩（TV146老版）、爱奇艺、芒果、电视猫。但发现有一个很奇怪的现象，我老爸一直看芒果看包青天什么的，突然看不了，我转到其他apk，包括系统自带的，也是全部看不了（所有视频都看不了），但能看到封面介绍，更奇怪的是，哔哩哔哩一切照常。过了一阵，又可以看了。第二天，又犯了一次，情况一样，除了B站，都看不了一阵。各位有什么方法破解？谢过！看不了具体什么提示呢？有拍照或者视频录像不 可以尝试恢复出厂设置 再试试看 你好，是这样的。芒果是看着看着荧幕没有视频画面了，退出再进入芒果，选电视剧，视频画面中央看见几M到几百K不等的网速数字，然后提示不能播放，然后自动进入下一专题播放，然后提示不能播放，循环下一个。跟着打开其他app的视频，先是没有预期出现的广告，荧幕中央看见几M到几百K不等的网速数字，然后说该视频未能播放，是否要报告什么的，有确认按钮。
本帖最后由 有余_C6kZA 于 2018-11-6 13:41 编辑
能正常播放的时间还是很长的，一般几小时都没有问题，出现问题时，连视频前的广告都不能播放，十多分钟到30分钟后，又可以播放了。奇怪的是B站并未受影响。B站是TV的老版本。 这种片子本来就不稳定的!之前在电脑上都很难看到! 休息乱捣了一天，问题解决了。电视家2.0启动过后就会这样，改安装为3.0版本的，现在系统稳定。还有，此电视的智能遥控会死机，会停滞或乱窜。取消遥控的蓝牙配对，用回红外遥控功能，一切正常了。 q82257777 发表于 2018-11-21 22:29
这种片子本来就不稳定的!之前在电脑上都很难看到!
病发时，不是某一片子看不了，而是所有APP、所有网上的影视作品都不能播放，连平时横行霸道的广告都是显示空白的。 学习学习！
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