康佳电视易学常见问题解决方法汇总!
虽然现在的只能电视普及犹如一个放大号的PAD,但对于一些用户来说在使用过程中仍然会遇到不同问题困扰,下面楼主要给大家说的是有关康佳电视在使用过程中常遇到的一些问题,下面为大家总结了方法可以作为参考。Q1:购买了课程,提示再购买?
A1:请重新登录账号,具体操作如下所示(7.0系统界面)
Step 01
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Step 02
点击【设置】—【点击登录】扫码进入—【输入账号密码】—【登录成功】—【返回易学首页】观看相关课程即可。
(ps:(如有提示更新版本,请自觉更新即可再进入))
Q2:账号已登陆,仍旧无法观看,电视机画面不动,遥控失灵…A2:请检查易学版本是否为最新版本,具体操作如下所示。
进入【易学应用】首页—【设置】—【检测新版本】—【有新版本,点击安装】,更新完成返回观看课程。
Q3:账号已登陆,版本已显示最新版,仍旧无法观看,显示加载失败…A3:请返回首页界面,查看网络是否正常运行,可点击某个电视剧或电影检测网络。
返回电视机首页界面——设置——网络查看。or点击某个电视剧或电影检测网络,如也是加载失败,就要维修网络故障。
Q4:听说黄冈网校课程可以免费使用,如何使用?**** Hidden Message *****
Q5:我有【易学宝宝巴士】兑换码,如何兑换使用?A5:请进入【易学应用】首页—【幼儿启蒙】—【宝宝巴士】—【购买】—【兑换】扫码登陆—【输入兑换码】点击确定就可返回原路径正常观看。
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