tunrrimd 发表于 2014-12-9 18:41

[求助]康佳42寸电视,上个月发现有线信号2分钟就断,拔下重新插入就没事


我去年9月1号让朋友帮买的康佳42寸电视,上个月发现有线信号2分钟就断,拔下重新插入就没事,也让有线的维修人员过来检测过,没发现问题,说是电视可能出问题了,你们售后也说可能主板出问题了,然后跟我说了一堆收费事项,我就不清楚难道主板不属于大件?不在保修3年的范围么?一直非常支持国货,对康佳也比较信赖,但是出了这样的问题,售后跟我说了一堆问题,什么需要检测费,我就不明白了,作为一个服务行业,出问题找你们售后难道不应该,收我检测费算什么事?能给我解决问题不能?
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