cb007znds 发表于 2018-5-31 09:48

广东电信E900昨晚升级后不能用WIFI了

用了几年了,一直用WIFI连接来看电视的,期间也好几次升级没有影响。但昨晚看到盒子提示有更新,升级到最新的20180416的固件后,仍然可以正常通过WIFI使用的。可惜,手欠,每次升级后都有恢复出厂的习惯,结果,恢复出厂设置后网络设置里再也没有WIFI连接选项了,只剩有线连接一个选项。
似乎是广东电信关闭了WIFI使用的功能,创维配合电信的要求推出了这一版更新,强行屏蔽了E900的WIFI。
怎么破啊?也不知道怎么恢复上一版固件?早知道不升级了。

bujianqingshan 发表于 2018-5-31 10:23

楼主试试进入机顶盒的网络设置界面,看能不能将机顶盒设置为自动获取IP地址,如果不行的话建议联系一下售后

hao501802766 发表于 2018-5-31 11:13

什么情况,这段时间建议不要升级!

cb007znds 发表于 2018-5-31 23:46

本帖最后由 cb007znds 于 2018-5-31 23:48 编辑

电信客服来了,噩梦:为了减少部分WIFI不良的客户投诉观影卡顿,新版固件特意屏蔽了盒子的WIFI。晕倒!电信太恶劣!
今晚在工信部网站投诉了!理由是:我的盒子固有的物理功能,为何单方面未经主人同意将其屏蔽?

cb007znds 发表于 2018-5-31 23:50

bujianqingshan 发表于 2018-5-31 10:23
楼主试试进入机顶盒的网络设置界面,看能不能将机顶盒设置为自动获取IP地址,如果不行的话建议联系一下售后 ...

不是获取IP的问题,是网路设置里再无“无线连接”这一项了。

激光麦子 发表于 2018-6-30 17:20

本帖最后由 激光麦子 于 2018-7-2 15:58 编辑

同样的问题,我自己买电力猫解决了,但就是不爽 为什么成本要客户承担然后我打12315了。买个电力猫,保留发票,然后打12315让电信报销,我的搞定了

激光麦子 发表于 2018-7-2 15:57

买个电力猫,保留发票,然后打12315让电信报销,我的搞定了

激光麦子 发表于 2018-7-2 15:57

买个电力猫,保留发票,然后打12315让电信报销,我的搞定了

fm_903 发表于 2018-7-6 20:56

当贝桌面还能设置WIFI

3又4分13 发表于 2018-8-17 10:41

激光麦子 发表于 2018-7-2 15:57
买个电力猫,保留发票,然后打12315让电信报销,我的搞定了

这也行?厉害!

能说说详细操作吗?
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