求助！！！ 三星55h6800曲面电视！！WiFi问题！！！！
10月份买的。。。 每次连上WiFi后 大概1小时左右就断开了。 无法再连接了， 只能重启电视才行， 连不上WiFi的解释是 ： 请检查无线路由器的安全密匙，并检查是否在IP设置中正确设置了IP。 ！！ 或者是 确认无线路由器是否打开了无线功能，拔线重启再尝试。 大概就这意思 ，手机啊 笔记本啊 都正常用 完全没自动断开过WiFi，宽带是20M的。信号都是满格的。路由器是2,4G和5G同时工作的， 已经尝试了单独频段工作，无法解决。
也尝试了去掉WiFi的密码，无法解决。
电视的IP设置中选的是自动获取， 同时也尝试了路由器绑定了电视的MAC地址，也无法解决。
QSS安全码也连接不上。
找了客服上门，复位了下，也找不到毛病的根源。。。
我无语了，真不知道是路由器的毛病还是电视的。
求助大神啊！！！！ 有没有遇到过此类问题的人啊你们是怎么解决的啊~！！！！！
就是这个月刚买的了？售后都没办法解决的话...换货吧
页:
[1]