jhddxb 发表于 2014-10-12 22:01

小米公司产品缺陷：MiTV 2 换屏了 (花屏故障）

本帖最后由 jhddxb 于 2014-10-12 22:06 编辑

2014.6.17号下单，18号送货上门通电验机，正常收货，倒鼓电视几天后我出外工作，6.25号LP电话反映电视画面有问题，出现色块规则性抖动，6.26号回家观察后，确认是花屏故障！拨打400.......5678垃圾客服N次后终于接通，被告知 恢复出厂设置及三清，按操作后依然花屏。晚上论坛发帖求助，隔天小米电视团体回复花屏是‘已知问题，系统升级可解决，请等待。并且让我发电视MAC地址，帮我加内测!终于内测了， 电视系统其他小问题咱也不说了，权当学知识了！可是经过N此系统升级花屏故障依然出现！至昨天（10.11号）快四个月了，退换期也早就被小米公司人员忽悠给耽误过期了，窝心！8-9月花屏现象更加频繁，期间也联系过400及小米电视团体，才被告知有可能是电视硬件问题，只能维修（因为这时已经过退换期了）新机不想维修，抱着侥幸的心，等待下个升级或者电视自己能好！一直忍受花屏故障！实在是拍电视故障会越来越多，终于下定决心，修！再次400。国庆节前报修后联系上了维修冯师傅，确定是规则性花屏故障，申请配件（屏/逻辑板/主板/电路板 )后等待,考虑到国庆节前维修师傅忙，配件到货，安排在国庆节后上门维修！昨天下午，维修冯师傅一人开车带着配件（屏/逻辑板/主板/电路板 )从武汉市区到郊区我家中，3点钟，冯师傅观察花屏现象后，拆机换屏，4点前通电试机，观察30分钟未出现花屏，师傅收拾东西走人，期间维修冯师傅技术熟练，工作细心，友好沟通！也聊到一些电视维修行业规则及问题！基于小米公司对现有产品的设计及制作工艺和销售/售后的管控，我想我暂时不会再次购买小米公司新产品了，米板/小米4/小米路由也剔除出我的购物清单中，下面是换屏工作图：
**** Hidden Message *****

ducati1 发表于 2014-10-12 22:21

看看

ducati1 发表于 2014-10-12 22:21

看看

ducati1 发表于 2014-10-12 22:22

看看

hotbluebird 发表于 2014-10-12 22:25

正考虑小米还是华为

J.Q.H 发表于 2014-10-12 22:52

ddddddddddddddddddd

Joyfulbox 发表于 2014-10-13 10:53

感谢分享，ZNDS有你更精彩:)

闷骚的豆子 发表于 2014-10-13 11:10

很给力，ZNDS有你更精彩！

susu911 发表于 2014-10-13 11:51

很给力，znds我爱你，艹

bestdl 发表于 2014-10-13 12:44

学习学习，再学系
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