网购电视担心售后维修难?购买前注意这三点
随着电商行业的快速发张,网上购物越来越方便。加上网上可选的款式更多,型号更丰富,甚至遇上活动的时候打折、优惠折扣什么的的确实惠不少。好多人大型家电也在网上购买,但是网购最大的弊端就是售后问题了。近年来,一些厂商也十分注意网购方面的售后问题,即使上网上购买,注意一下三点,售后维修也不是什么难题。
首先,网购家电产品时,都可以看到一些产品的增值保障服务,这些服务可以在选购家电的同时购买。例如针对手机碎屏的保障,或是担心超过保修期限而设立的保险延长保障,均属于这类服务。如果消费者担心家电在超过保修期后电器发生故障,可以适当购买一些延长保障或是全保修类的服务。但两份服务在功能上有重叠,可选择最需要的那一类,避免重复购买资源浪费。
其次,在正式下单前,可向卖家询问产品的售后服务情况,确定产品是否为“全国联保”“三包”产品。对卖家给出的承诺,要仔细甄别。例如有些卖家为买家提供10年保修等非常夸张的售后服务,但在实际执行上有非常严苛的要求,因此在购买前需要做一番调查。购买时尽量选择有认证的官网旗舰店,一旦产品出现问题,后续服务更有保障。这些旗舰店相当于线下的实体店,区别在于渠道的不同。
**** Hidden Message *****
现在的大型机电都是全国联保,尽量在京东自营或是天猫的品牌旗舰店购买,这些店铺有官方平台保证想对也要正规。注意以上三点,网购的电视在售后维修方面业余线下渠道购买差不多。
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谢谢楼主的分享
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