迷糊小天屎 发表于 2017-11-16 21:02

户户通机顶盒为什么看一会儿会自己跑到主菜单去呢

户户通机顶盒为什么看一会儿会自己跑到主菜单去呢

wkking448 发表于 2017-12-12 10:47

1、出现这种情况主要是因为机顶盒内置了定位模块，当用户搬家或者更换了机顶盒的位置才会导致机顶盒的位置信息发生改变；此时机顶盒将无法正常使用，这也是电视服务商给机顶盒加入的限制功能。
2、解决方法：联系当地的电视服务商申请并办理机顶盒的移机手续，更新机顶盒内部的位置信息后才能恢复正常使用。
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