求助：夏普 lcd-70ud30a 提示升级失败启动后界面显示无命令

sn0wn · 发表于 2017-7-20 21:05

界面显示一个大叉和无命令文字怎么解决啊，能不能手动重装os啊，哪里有下os，我可以进入
android systemrecovery<3e>
下面有4个选项
reboot system now
apply update from external storage
wipe data/factory reset
wipe cache partition
两个wipe 命令试过，都不行，第二个apple update ，可惜没有操作系统可下载，能不能灌入yunos啊？

彼此的羁绊 · 发表于 2017-7-21 11:26

试试先执行WIPE的双清，然后再执行第一项 reboot重启电视，如果问题依旧建议找刷机包刷机固件，选择apply update from external storage 进行刷机，如果找不到刷机包，建议直接联系官方客服寻求解决方案，这种推送更新出现故障的官方应该会负责的！
祝你成功

有人已经修复成功了，具体看这个帖子：https://www.znds.com/tv-969477-1-1.html 让师傅给电视刷机，记得想尽办法保留刷机包哦~以防日后出现相同情况~当然最好能分享到论坛啦！

另外可以加群：428754105，这位用户也在群里，可以互相交流下经验！！

starwings · 发表于 2017-7-21 15:36

singlesingle 发表于 2017-7-21 14:18
【新提醒】2017年7月夏普智能电视升级失败集中贴_夏普智能电视 https://www.znds.com/tv-969327-1-1.html

...

大家联系联想售后反馈这个问题这个锅得联想系统背我刚刚联系过电话 4009908888选择3 在选择4 反馈问题已

starwings · 发表于 2017-7-21 15:40

cici_xi 发表于 2017-7-21 15:38
你干嘛夏普电视打联想的客服？！我给夏普售后客服说了，一定要反馈给有关部门，而且必须给我电话 ...

联想说如果反馈人数够了就会派调查小组解决问题和夏普说的差不多

mmx139 · 发表于 2017-7-21 16:32

yangnaizheng 发表于 2017-7-21 15:19
链接失效了

https://www.znds.com/forum.php?mod=viewthread&tid=969382&extra=page%3D1&mobile=2

链接有效请大家集中反映便于集中信息进行维权

singlesingle · 发表于 2017-7-21 14:18

【新提醒】2017年7月夏普智能电视升级失败集中贴_夏普智能电视 https://www.znds.com/tv-969327-1-1.html

大家去这个帖子参与一下一起维权！！！！

cici_xi · 发表于 2017-7-21 13:15

我和楼主一样，不过我是60ud30A，昨晚打开电视提醒系统升级，升级就出问题，后面重启就出现无命令。早上夏普售后电话安排人员上门检测，说系统问题，要换主板。我晕，如果大家都是昨晚出问题的，那应该是官方更新有问题造成的，为什么喊我们出钱换主板维修！！！！

pandaking · 发表于 2017-7-20 23:10

怎么进工程模式我的也这样了

ysy2001 · 发表于 2017-7-21 04:36

看来是手贱惹的祸啊，我的UG30A也一样。

ysy2001 · 发表于 2017-7-21 07:31

看来昨晚中招的不少啊，我也是。

天天111111 · 发表于 2017-7-21 10:21

都有问题了。是系统的问题

13457691000 · 发表于 2017-7-21 10:49

同情况，求助

mmx139 · 发表于 2017-7-21 11:14

我也是

mmx139 · 发表于 2017-7-21 11:22

夏普要我换主板，我没答应。请各位能不能都联系夏普，并在这里留下机器序列号，有必要可集体维权

hao501802766 · 发表于 2017-7-21 12:46

mmx139 发表于 2017-7-21 11:22
夏普要我换主板，我没答应。请各位能不能都联系夏普，并在这里留下机器序列号，有必要可集体维权 ...

官方系统推送更新造成的问题，需要自己出钱解决？？

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