哪位大神救救我的电视

zgs197 · 发表于 2017-7-3 07:30

开机有广告画面，过一会黑屏，按遥控按按键电视没反应，但右上角的时间在更新，说明wifi还连着，我的电视是boedtv,65吋网络版

请叫我小米 · 发表于 2017-7-3 09:36

这电视好像叫宝德吧，有广告后黑屏像是系统崩溃的缘故，你看下说明书有没有从外部恢复出厂设置的可能，如果有救恢复一下试试看，如果没有，建议打电话问下这电视机厂家的售后。

zgs197 · 发表于 2017-7-3 10:22

请叫我小米发表于 2017-7-3 09:36
这电视好像叫宝德吧，有广告后黑屏像是系统崩溃的缘故，你看下说明书有没有从外部恢复出厂设置的可能，如果 ...

谢谢了

zgs197 · 发表于 2017-7-3 10:25

zgs197 发表于 2017-7-3 10:22
谢谢了

你会刷机吗，会的话帮我刷一下

zgs197 · 发表于 2017-7-3 10:26

请叫我小米发表于 2017-7-3 09:36
这电视好像叫宝德吧，有广告后黑屏像是系统崩溃的缘故，你看下说明书有没有从外部恢复出厂设置的可能，如果 ...

朋友，你会刷机吗，会的话帮我刷一下

请叫我小米 · 发表于 2017-7-3 10:31

zgs197 发表于 2017-7-3 10:26
朋友，你会刷机吗，会的话帮我刷一下

我不会的，建议联系售后。

hao501802766 · 发表于 2017-7-3 15:02

建议联系官方售后咨询解决方案，如果解决了的话，也可以在论坛分享你的方法哦！